English

Cwynion yn erbyn staff Cyllid a Thollau EM (HMRC)

Mae’r IPCC yn gwneud yn siwr bod cwynion difrifol yn erbyn staff HMRC yn cael eu trin yn effeithiol.

Mae’n gosod y safonau ar gyfer y ffordd y mae HMRC yn ymdrin â chwynion difrifol yn erbyn staff. Pan fydd rhywbeth wedi mynd o’i le, mae hefyd o gymorth i HMRC ddysgu gwersi a gwella’r ffordd y mae’n gweithio.

Am ragor o wybodaeth cliciwch ar y blwch gwyrdd:

Image showing structure

Bydd yr IPCC yn:

  • rhoi’r wybodaeth y bydd arnoch ei hangen i chi i gyflwyno cwyn
  • sicrhau eich bod yn cael y wybodaeth berthnasol tra bydd eich cwyn yn cael ei thrin
  • gwneud yn siwr bod yr HMRC yn ymdrin â chwynion i safon uchel
  • ymchwilio i’r cwynion mwyaf difrifol gan ddefnyddio ymchwilwyr annibynnol
  • helpu’r HMRC i wneud pethau’n iawn pan fu problem

Gellir gweld rhagor o wybodaeth yn y daflen wybodaeth HMRC


How to appeal? What happens after I make a complaint? Make a complaint What I can complain about?

Get help opening pdfs with Adobe Acrobat Online Tools

Related Topics

Privacy | Copyright & disclaimer | Technical support & feedback | Accessing the site | Sitemap | Speech enabled  | FoI